重庆市教育系统认真贯彻党中央决策部署，积极落实重庆市委、教育部党组关于加强疫情防控工作各项要求，外严防控、内暖人心，强化科学精准指导，突出协同联动，全面落实各项防控措施，筑牢校园疫情防控“安全线”，织密校园疫情“防控网”。

压紧责任重在“实”。先后召开3次市委教育工委会、1次主任办公会和2次全市教育系统疫情防控工作视频会议，成立疫情防控工作领导小组，要求教育系统主要领导、分管领导和关键岗位干部24小时在岗靠前指挥。印发新型冠状病毒肺炎疫情防控包片包校责任制方案等20余个指导性文件，按照教育系统行业指导和属地管理相结合的原则，建立“市教委—区县教委—学校—社区（村居）”四级联动的疫情防控责任体系，压实管理责任。组织专家编写学校新冠肺炎疫情防控指南，明确校园疫情防控重点领域和关键环节的责任与技术规范，切实增强全市各级各类学校防控疫情工作的科学性、针对性和有效性。

摸清底数强化“细”。落实每日疫情防控“零报告”“日报告”制度，做到情况明、底数清、数据准。用好大数据、智能化手段，开发疫情防控排查填报系统，对全市795万师生及离退休职工进行全面排查、精准核查，做到不漏一班、不落一人。建立“14天接触史、健康史、旅行史回溯制度”，完善工作台账和健康档案，重点加强对确诊病例、疑似病例师生及前阶段从重点地区返渝师生的追踪了解、关怀指导。

科学管控突出“严”。严格实行全市各级各类学校封闭式管理，确保增量防输入、存量防扩散。严格落实门岗责任，统一进出通道，严格落实外来人员不得进入校园，校园场地一律暂停对外开放。严格假期留校学生管理，要求其尽量不外出，切实做好个人防护。落实“四个不得”要求，即不得举办大型集会活动，学校组织的外出集中学习、参观、游学等活动一律取消；放假期间中小学不得安排集中补课或由学生家长自发组织学生到校集中学习；不得提前开学，取消假期所有返校活动；所有社会机构不得组织学生参加线下集中培训、比赛交流、考试评比等活动。截至目前，全市排查校外培训机构4328家，各县（区）教育行政部门联合市场监管部门共约谈机构50余次，下发整改通知书19次，以严肃查处形成强力震慑。

心理服务凸显“爱”。印发开通心理支持热线和网络心理辅导服务的通知，组织重庆大学、西南大学、西南政法大学等高校心理咨询与服务中心，面向全市广大师生及社会公众开展线上心理咨询服务。各县（区）教育行政部门依托中小学卫生保健所、教研机构或心理健康教育基础好的学校，组建专门队伍及时做好本地师生线上心理咨询服务，用“爱”架起师生心理“安全线”。

人文关怀注重“暖”。通过市教委门户网站、“重庆教育”微信公众号、官方微博等载体，及时转发《教育部致全国大学生的一封信》，发布《关于防控新型冠状病毒肺炎疫情致全体学生和家长的一封信》。各学校根据居家医学观察或居所隔离师生实际需求，做好精准服务，及时送去关心关爱。重庆大学针对外教和留学生发布英文版防护知识；西南政法大学“一对一”包干管理服务留校学生；重庆工业职业技术学院春节期间为居家隔离离退休职工送上生活用品；重庆化工职业学院为对口帮扶的5个贫困户家庭开展疫情防护宣讲和慰问，向学校派驻“第一书记”的扶贫村庄捐赠医用口罩。